微商魔鬼销售:快速攻克客户之心

微商经验干货 537

攻心销售五颗心:

  第一颗心:相信自我之心

  1一个人见到顾客都紧张,他能销售产品吗?只要你见到人还有点发怵,还有点放不开,这一关还不能突破,想提高收入是不可能的

  2各行业的成功者都是越见人越兴奋

  3许多人都是被不好意思这种心态给打败的

  4你说你不适合做销售,你说你的性格不适合给别人打交道,那就是说你自己不适合过好生活的意思

  5不管做什么行业,都必须跟人打交道,把自己销售给人把握人性是一切销售的根源,产品是死的,人是活的,不管是销售什么,最终是把死的产品卖给活着的人陈安之说卖产品不如卖自己,乔吉·拉德说我就是全世界独一无二的产品

  6当顾客拒绝完你骂完你,他已经忘了,是你自己还记得,并以此来摧残自己

  7是拜访顾客有危险,还是不拜访顾客有危险?不拜访顾客就没有饭吃

  8连狼都想做一个善良的动物,但是狼只能吃肉,不能吃草

  9如果全家可以吃草,那就不用去拜访顾客了,这不是喜欢不喜欢的问题

  10.借钱为什么就好意思,而去见顾客就不好意思

  11.出丑才会成长,成长就会出丑

  12别来烦我(发火):以前表示被拒绝,化解:现在表示顾客只是当时心情不好

  13需要时给你打电话(态度友好):以前表示被拒绝化解:现在表示顾客当时正在忙

  14我不需要(不冷不热):以前表示被拒绝化解:现在表示顾客对产品还不了解

  15只要我不放弃,你就永远拒绝不了我

  第二颗心:相信顾客相信我之心

  一价值观同步

  1价值观同步顾客的购买价值观:顾客购买产品时,对他来说很重要的参照点,就是他当下的购买价值观

  2要想打动顾客,是了解顾客重要,还是了解自己产品重要(前者)

  3找到顾客价值观的方法:1.你想看看**产品吧?2.也曾看过一些吧?3.那挺花费时间和精力吧?

  4.那我们这里也不一定适合你

  5.我做这个行业很久了,现在让我了解一下你的条件,我可以介绍适合你的产品(或地方)和顾客说:我介绍你到其它地方对我没任何好处

  6顾客不相信你时,你讲得全是废话,先要让顾客相信你,信任你,其次才是信任

你的产品

  7列出自己产品的优点或特点,顺序不分先后没有任何一种产品能满足顾客所有需求,我们只能卖要点

  8什么是销售,销售就是:一找出顾客价值观;二改变顾客价值观;三种植新的价值观

  二了解顾客的人格模式和购买模式

  A:成本型和品质型

  成本型:越便宜越好,能用就行;

  品质型:要求品质和品牌

  先要忘记产品,先要判断顾客是什么类型的人

  B:配合型和叛逆型

  配合型:你说什么他都配合你,你说什么他都说是

  叛逆型:你说什么他都持相反意见,你说什么他都说不是

  C:自我判定型和外界判定型

  自我型:有一种顾客就是喜欢自己说了算,以自我为中心

  外界型:有一种顾客就是喜欢问别人,让别人帮助他拿主意

  三:问的模式问才能了解顾客,而不是自己先讲

  1问顾客简单的问题,问好回答的问题

  2顾客都是被自己所说服(了解顾客购买价值观)

  3问封闭式问题(如你是想成为第一名还是最后一名)

  4让顾客舒服大于问题的对错

  听:倾听的秘诀倾听用纸和笔来完成,不是用心也不是用脑

  做业务成交的秘密就是从容大于能力

  说:说话的技巧

  1给顾客明确指令,不要说太多废话2成交的一切意义就在于成交本身3当顾客决定买,你就闭嘴,等着收钱,收完钱转身就走,服务从下一次开始!

  第三颗心:相信产品之心

  1销售的第一个心态:交换原理员工说话没有底气,所有的问题在于,员工认为产品不值

  2相信产品之心的核心:拼命重复成功案例

  3顾客永远买结果,不是买过程和成分拼命讲你产品的成功案例

  4反反复复重复成功的案例,当员工说到一定程度,他会坚信这个产品就是这么好

  5老板和员工最根本的差别就在于对产品的态度,老板比员工更相信自己的产品

  第四颗心:相信顾客现在就需要之心

  1太贵了代表顾客怀疑同类产品别的地方还有没有更便宜的(你见过有比这更便宜的吗)

  2不相信质量,没听过,不是名牌代表顾客想要承诺,你有什么保证,(要什么保证你才放心)

  3服务不到位代表顾客想知道都有什么服务(给他量身定做服务)

  (我们永远不能回答顾客所有问题,我们可以反问顾客问题)

  第五颗心:相信顾客使用完产品会感激你之心

  1你现在可以不相信我,但我相信,以后你会感激我,有这颗心才可以把业务做好第五颗心和第三颗心紧密相关,只有100%相信自己的,才会有相信顾客 会感激你!



上一篇:打造顶级微商团队的3大核心绝招!
下一篇:快速转化代理的8大核心秘密
喵货源网申明 1、本网站名称:喵货源  网址:hybj68.com
2、本网站的资源用户自行上传,如有侵权,请发送QQ邮箱:253708978@qq.com 进行删除处理。本站资源仅供参考学习。
3、免责申明:本网站信息由用户自行提供以及上传,其真实性、合法性、准确性、本站无法针对内部信息进行明确审核,本站对此不承担任何相关法律责任,请广大用户自行甄别。喵货源的朋友们,建议您走淘宝交易,以防被骗。
4、喵货源温馨提示: ①:网上进货防骗技巧>>> ②:本站免责声明>> ③:免费信息发布规则>>>
    • 喵货源网_微商货源,货源网,微商代理,免费自助发布货源,微商相册货源网,
      2
        立即登录 立即注册 
▷首页

▢营销

▢发帖

▢搜索

我的◁